故事发生在平安夜当天，在浓厚的圣诞气氛下，所有人都暂时放下手中的工作，享受和家人们团聚的喜悦。乔治（米歇尔·布朗MichelBlanc饰）似乎是这座城市里唯一一个还在工作的急症医生了，他接到了紧急的求救电话，风尘仆仆的赶往患者家中。哪知道在半路上，一个冒冒失失的送餐员马利克（HakimJemili饰）骑脚踏车撞到了他，虽然没受什么伤，却引发了乔治的老毛病——坐骨神经痛。无奈之下，马利克只得接替了乔...

李察和嘉芙蓮共墮愛河，二十歲便結了婚。多年後，嘉芙蓮有了婚外情。李察知道後深感絕望。嘉芙蓮離家出走，但卻未走遠，只是躲在對面馬路旅館中的212號房。那位置剛好可以從高處看到她的公寓，讓她能俯視她的丈夫和婚姻。嘉芙蓮想知道自己夠竟失去了甚麼。她生命中有很多人對此事都有自己的想法，而且急不及待的想讓她知道……...